Novinky Podpora na webu E-mailová podpora Systém DoDo
JDComputers software
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM

Znalostní báze

  • Software helpdesk znalostní báze
  • Software helpdesk knowladge

Vytvořte vědomostní základnu o vašich produktech, službách apod. na vašem zákaznickém portálu.

Kategorizace

Poskytněte vašim zákazníkům přístup k vašim článkům znalostní báze. Kategorizujte Vaše vědomosti podle potřeb. Hledání ve znalostní bázi může být umístěno kdekoliv na vašich stránkách.

Personifikace vzhledu

Můžete si vytvořit vlastní vzhled svého zákaznického portálu pomocí vlastních CSS stylů. Přidejte své vlastní logo, název, měřící kódy, záhlaví a zápatí.

Odlišný obsah pro agenty a zákazníky

Můžete si vytvořit samostatné článků ze znalostní a kategorie, které nejsou přístupné zákazníkům, ale je možné zpřístupnit obsah pouze vašim agenti (vnitřní články, kategorie).


Univerzální složka Znalostní báze CRM Automatizace SLA Reporty


Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM Aktuality
Novinky v našich produktech a službách
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM Kontaktní formulář
Zeptejte se nás na cokoliv
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM Helpdesk
Technická podpora našich produktů
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM JDComputers © Powered by Ekonomický systém DoDo
Software na zakázku JDComputers Software JDComputers Software Dodo

CZIN.eu

Poslední aktualizace 21.10.2017 21:19:15. Mapa webu
Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM Software na zakázku helpdesk, podpora zákazníků, CRM